1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
168amb ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมและการเดิมพันออนไลน์ ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานเว็บไซต์ 168amb รวมถึงการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะจากทุกที่ในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ
ขอบเขตของนโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ รวมถึงข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก 168amb เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทโดยแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติธุรกรรม | ฝาก/ถอนเงิน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม บันทึกการเดิมพัน ระยะเวลาเล่น | อัตโนมัติ |
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
168amb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง
- การสื่อสาร: แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่บังคับใช้
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
168amb ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ได้แก่:
- ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งต้องอยู่ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
- หน่วยงานกฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
168amb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ดีขึ้น
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ธีมหน้าจอ ภาษา และขนาดตัวอักษร
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
เราลงทุนอย่างต่อเนื่องกับระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูล
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ก่อนหน้าได้ทุกเวลา
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน 168amb ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8 การส่งข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกส่งหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น ในการใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ระดับสากล
ในทุกกรณี เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดโดย PDPA ของประเทศไทย
9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
168amb ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรือทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ การใช้งานต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
10 ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 168amb ได้ผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนท้ายของเว็บไซต์
เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำถามและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรวดเร็วและโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้คุณค่าสูงสุด